Приём заказов
Получение состава заказа и данных покупателя из магазина или других подключённых каналов продаж.
Автоматизация торговли и логистики
Автоматизация интернет-магазина и логистики
От заказа
до понятного статуса.
Помогаем связать приём заказов, учёт, работу склада и уведомления. Начинаем с реальной цепочки бизнеса и возможностей каждой системы.
Заказ движется.
Информация — вместе с ним.
В торговле ошибки часто возникают на стыках: заказ уже есть в магазине, но его ещё нет на складе; остаток изменился, а в витрине осталась старая информация. Разбираем эти переходы и проектируем обмен данными.
Для каждого сценария отдельно определяем, кто управляет остатками, где создаётся заказ, когда начинается складская обработка и откуда возвращается статус. Это особенно важно при работе с разными моделями продаж и исполнения заказов.
Практические задачи
Что можно сделать.
Выбираем функции под вашу задачу, данные и программы, которыми уже пользуется команда.
Учётная система
Сопоставление товаров, клиентов и заказов, определение источника актуальных данных.
Задания на склад
Передача состава заказа и необходимых данных для обработки.
Возврат статусов
Получение событий о ходе обработки и обновление нужных систем.
Уведомления
Уведомления клиенту и команде о приёме заказа, сборке и передаче в доставку.
Сверка обмена
Поиск непереданных записей, проверка повторов и обработка расхождений.
Пример сценария
Яндекс Кит + МойСклад + фулфилмент СДЭК.
Сценарий для пилота. Связка с фулфилментом требует проверки документации и доступных операций; готовый запущенный модуль здесь не заявлен.
Как это устроено
- Проверить передачу заказа из Яндекс Кит в МойСклад
- Определить момент отправки задания на фулфилмент
- Проверить создание и изменение заказа через API фулфилмента
- Настроить возврат статусов сборки и отгрузки и проверить данные
Результат проекта
Что вы получаете.
До разработки перечислим, что должно работать и как это проверить. Новые функции можно добавить следующим этапом.
- Карта систем и движения заказа
- Перечень подтверждённых операций обмена
- Пилот для одного участка: от заказа до задания на склад
- Проверка статусов, ошибок и условий расширения
Вопросы по услуге.
Можно подключить фулфилмент, не меняя весь магазин?
Такая возможность зависит от используемого магазина, системы учёта и интерфейсов фулфилмента. Начинаем с проверки конкретной связки и отдельно определяем минимальный участок для запуска.
API доставки и API фулфилмента — одно и то же?
Нет. Создание отправления для перевозки и передача заказа на складскую обработку — разные задачи. В проекте проверяем именно те операции фулфилмента, которые нужны для вашего процесса.
Вы продаёте готовый модуль для любой площадки?
На этой странице описан подход к индивидуальным интеграциям. Наличие готового решения и совместимость с вашей системой уточняем до начала работ.
Решения рядом
Что можно связать дальше.
Обсудим вашу задачу?
Расскажите, что хотите изменить и какие инструменты уже используете.